Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2025 ¡Bienvenido/a! En Finquora Accounting («nosotros», «nuestro/a» o «nuestra»), su privacidad es importante. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos los datos personales que usted proporciona al visitar nuestro sitio web o al convertirse en cliente. Nos esforzamos por ser sencillos, honestos y claros.

Información que recopilamos

Recopilamos información de diversas maneras, pero solo la que realmente necesitamos.

Información que nos proporciona: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección, número de identificación fiscal (EIN), datos financieros (ingresos, gastos, nómina) y documentos (facturas, recibos, extractos bancarios).
Datos automáticos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo, cookies y datos analíticos.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para gestionar nuestros servicios y mejorarlos:

Responder a sus consultas y mensajes
Preparar la contabilidad, las declaraciones de impuestos, los informes, las previsiones y la nómina
Enviarle actualizaciones o recordatorios por correo electrónico (solo si lo autoriza)
Mejorar nuestro sitio web, herramientas internas y la experiencia del cliente
Cumplir con los requisitos legales, fiscales y reglamentarios

Cómo utilizamos su información

Compartir información No vendemos sus datos. Solo los compartimos en situaciones limitadas:

Con proveedores de servicios de confianza (alojamiento web, correo electrónico, copias de seguridad, seguridad) bajo normas de confidencialidad
Con contadores, asesores fiscales o consultores cuando sea necesario para su proyecto (con su autorización)
Si lo exige la ley, una orden judicial o una agencia gubernamental
Si nos fusionamos, somos adquiridos o vendemos activos, sus datos podrían formar parte de dicha transferencia (se le notificará)

Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de seguimiento para mejorar su experiencia y comprender cómo los visitantes utilizan el sitio. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; tenga en cuenta que algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

Seguridad y retención de datos

Protegemos sus datos mediante cifrado, servidores seguros, controles de acceso y copias de seguridad. Solo los miembros del equipo que necesiten acceder a sus datos tienen permiso. Aunque ningún sistema es perfecto, hacemos todo lo posible. Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir con obligaciones legales/fiscales o para el archivo de clientes. Posteriormente, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Sus derechos y opciones

Usted tiene el control de sus datos. Puede:

Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
Solicitar que corrijamos o actualicemos su información
Solicitar que eliminemos sus datos (a menos que debamos conservarlos por motivos legales)
Cancelar la suscripción a correos electrónicos de marketing
Deshabilitar las cookies de seguimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a privacy@finquora.com.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años. No recopilamos información de menores de 13 años a sabiendas. Si descubrimos que lo hemos hecho, la eliminaremos de inmediato.

Enlaces a otros sitios

Podemos incluir enlaces a sitios externos (socios, recursos). No controlamos sus prácticas. Lea sus políticas de privacidad cuando visite dichos sitios.

Leyes de privacidad y protecciones adicionales

Si reside en regiones con estrictas normas de privacidad (por ejemplo, California o la UE), puede tener derechos adicionales en virtud de leyes como la CCPA o el RGPD. Cumplimos con la normativa aplicable, por lo que atenderemos las solicitudes de las personas que cumplan los requisitos.

Cambios en esta Política de Privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cuando realicemos cambios importantes, publicaremos un aviso en la parte superior de esta página. El uso continuado del sitio después de los cambios implica su aceptación de los mismos.

Contáctenos

Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes sobre sus datos o esta política, comuníquese con: Finquora Accounting 4207 Evanston Ave N, Suite 102, Seattle, WA 98103 Correo electrónico: privacy@finquora.com Teléfono: (206) 522-4819 Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. Para asuntos urgentes de contabilidad o impuestos fuera del horario de atención, envíenos un correo electrónico y le responderemos en un plazo de 24 horas.

Nuestro compromiso

Tratamos su privacidad con el mismo cuidado que sus finanzas. Honestidad, transparencia y confianza: así es como trabajamos en Finquora.